Lokalita
Grand Hotel Kempinski je situovaný na južnej strane Štrbského plesa v blízkom susedstve hotela Solisko. Celý objekt je pamiatkovo chránený a v minulosti, pred jeho kompletnou rekonštrukciou, niesol názov liečebný dom Hviezdoslav. Je to päťhviezdičkový hotel s 98 izbami najvyššieho štandardu a s jedinečným a najväčším wellness a SPA.
Charakteristika objektu
Grand Hotel Kempinski sa nachádza v rekonštruovaných budovách bývalých Kúpeľov Štrbské Pleso: Kriváň, Hviezdoslav a Jánošík. Jednotlivé budovy sú prepojené podzemnou technickou chodbou, ktorá slúži pre potreby zásobovania tovarom a v jej útrobách sú umiestnené zásobovacie sklady, šatne a jedáleň zamestnancov, technické miestnosti. Z jednotlivých budov sa dá dostať do SPA suchou nohou. V máji roku 2009 hotel otvoril svoje brány verejnosti a do dnešného dňa poskytuje svoje služby svojím klientom, ktorí sa sem vracajú za oddychom , čaru tatranskej prírody a k jedinečným pohľadom .na naše veľhory. z okien hotelových izieb.
Rozsah služieb
Pre Grand Hotel Kempinski zabezpečujeme nasledujúce služby:
24-hodinové dispečerské pracovisko:
- Riadenie, obsluha, kontrola všetkých podporných technologických zariadení vrátane kúrenia, chodu kotolne, dodávke elektrickej energie ( trafostanice, VN,NN ), studenej vody a výroby TÚV, VZT.
Obsluha a kontrola technických zariadení budovy:
- bežná prevádzková kontrola,
- energetický manažment,
- operatívna obsluha v prípade porúch, riešenie havarijných stavov technológií
- obsluha kotolne
Cieľom služby je zaistiť nižšiu poruchovosť, dlhšiu životnosť a funkčnosť technických a technologických zariadení, aby sa hotel venoval len svojmu core biznisu, ktorým je plná pozornosť hosťovi. Súčasťou povinností správcu je plánovanie údržby – rozpis pravidelnej preventívnej údržby v pravidelných časových intervaloch.
Opravy a údržba budov a technických zariadení:
- Plán revízií,kontról, údržby a opráv technologicých zariadení
- prevádzka a servis:
- technologických zariadení (VZT, kúrenie),
- kotolne
- komínov kotolne
- rozvodov el. energie ( NN, VN )
- rozvodov tepla, plynu,
- rozvodov studenej vody, TÚV a kanalizácie,
- osvetlenia vnútorných priestorov,
- výťahov,
- elektrickej požiarnej signalizácie ( EPS ),
- stabilného hasiacého zariadenia ( SHZ ),
- záložného zdroja ( DA ).
Podporné činnosti:
- zimná a letná údržba prislúchajúcich vonkajších plôch strojmi a mechanizmami, úprava zelene
- zimná pohotovosť, odpratávanie snehu a ľadu z príslušnej komunikácie, parkoviska, vstupov do objektu
Naším hlavným zámerom je mať spokojných klientov. Ide o dosiahnutie harmónie v ich vzťahu a ponúknutie profesionálnych, komplexných a komfortných služieb. Preto sú naše služby a ich zlepšovanie a rozširovanie podriadené tomuto cieľu a zároveň sa ochotne prispôsobujeme individuálnym špecifickým požiadavkám. Naši zamestnanci disponujú potrebným vzdelaním a dlhoročnou praxou v odbore a zároveň neustále zvyšujú svoje schopnosti pomocou odborných školení, aby dokázali progresívne a efektívne poskytovať kvalitnejšie služby. Vďaka profesionálnym interným a externým pracovníkom poskytujeme odborné poradenstvo v prevádzkovej a technickej oblasti.